تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
الثلاثاء 2 رجب 1441هـ - 25 فبراير 2020م

الرئيسية الإفتتاحية أخبار الخدمات الطبية ملف العدد الملف الصحي الملف الإداري إستشارات طبية إسلاميات
ttt333 » الأخبار » مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض تدشن وحدة استقبال الشكاوي


مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض 

تدشن وحدة استقبال الشكاوي


دشنت الإدارة العامة للخدمات الطبية للقوات المسلحة ممثلة بمدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض يوم السبت ( 10 شعبان 1433هـ ) وحدة استقبال الشكاوي التابعة لإدارة المتابعة والتدقيق الداخلي بمبنى ( 75 ) بحضور اللواء الطبيب / سعيد بن محمد الأسمري نائب مدير عام الإدارة العامة للخدمات الطبية للقوات المسلحة .
أوضح ذلك المقدم / محمد بن يحيى الغروي مدير إدارة المتابعة والتدقيق الداخلي بمدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض مشير إلى أن الهدف الأساسي لاستحداث وحدة استقبال الشكاوي هو خلق بيئة عمل تسهم بالتوعية بحقوق المرضى وتعريفهم بخقوقهم مع توفير قاعدة بيانات مناسبة لإعادة تقييم الخدمة ومن ثم تحقيق جودة الأداء والمتابعة مع ضمان سرعة الاستجابة لأي ملاحظة أو شكوى تصل القسم والتعامل معها بالشكل المطلوب للوصول إلى درجات الرضا للمرضى والعاملين وأضاف المقدم الغروي أن وحدة استقبال الشكاوى في بمدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض هي الأولى من نوعها على مستوى مستشفيات القوات المسلحة بالمملكة وتأتي امتداداً لحرص الإدارة العامة للخدمات الطبية للقوات المسلحة بشكل عام  ومدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض بشكل خاص في خلق بيئة عمل متطورة ومتكاملة في تقديم الخدمة الوقائية والتثقيفية والعلاجية .